欧盟数据显示，马耳他在线业务转移比例最高

小企业终于开始专注于在线销售他们的产品和服务，马耳他现在是欧盟企业中因大流行而发生转变的企业比例最高。

多年来，商业游说团体一直在感叹小企业往往不愿意建立在线平台来销售他们的商品和服务。

企业主经常会争辩说他们不需要在线存在，因为没有它他们做得很好，尽管游说团体坚持这种情况很快就会不再存在。

欧盟统计局发布的新数据显示，2020 年疫情爆发时，马耳他约 32% 的企业开始或加大了在线销售商品和服务的力度。

与所有其他欧盟成员国相比，这是最大的份额，据马耳他中小企业商会首席执行官阿比盖尔·阿吉乌斯·马莫（Abigail Agius Mamo）称，这证实了人们担心马耳他的业务在这一领域一直落后。

塞浦路斯的比率位居第二，其比率为 23%。

 

“这清楚地表明，马耳他的企业在数字化方面一直落后，因此，当大流行来袭时，企业主别无选择，只能加紧努力，”Agius Mamo 说。

“多年来，我们一直在告诉他们，他们正在与全球市场竞争，但似乎必须是 COVID-19 才能让他们采取行动。”

作为游说者，Agius Mamo 回忆了商会多年来如何努力说服小企业他们需要加紧努力将企业数字化。但是，在 2020 年，由于前所未有的关闭、隔离和其他与大流行相关的限制，即使是最小的企业也终于意识到他们必须做出转变。

变化主要是由必要性驱动的

“我们看到很多业主突然变得很有创造力。一家小杂货店的老板甚至从未梦想过转移到网上，突然开始通过 WhatsApp 接单，”首席执行官说。

“有些人没有钱，但不知何故仍在尝试投资，因为他们必须继续前进。

“他们通过确保在线业务成为优先事项来做到这一点。”

但是，虽然较大的企业更有可能实施长期变革，但较小的企业选择了“快速修复”，看到他们转移到网上，但资源有限。

Agius Mamo 说，现在，随着世界继续接近大流行前的正常状态，这些企业必须意识到他们必须继续投资。

“这种变化主要是出于必要性，因此那些选择快速修复以保护其业务的人现在必须着眼于长期，”她说。

根据商会于 2021 年底进行的最新调查，超过一半的企业表示他们希望继续为企业投资数字平台。