太突然两平台相继关停千万用户“懵了”……
突然之间，
两家网络互助平台相继关闭！
3月26日，
水滴互助在其官方公众号
发布了关停公告。
公告称，原互助计划将于2021年3月31日18点正式终止。为了提供更全面、更稳定的保障，将进行升级。在会员的解决方案中，水滴互助表示，在此之前，不幸确诊大病的会员，自首次诊断之日起180天内，可继续向平台发起申请，若符合原互助条件，将由平台提供合理赔付。对于用户账户内的余额，平台将从26日起5日内发起退款。 3月24日，轻松互助官方 公告称，关停后，对于关停前符合互助条件的会员，将核定合理的互助金额进行最后一次均摊，同时所有会员健康服务权益继续保留。对于2021年3月31日前不幸确诊大病并在此之前提交救助申请的会员，轻松互助将继续提供合理的互助金妥善救助。 据此前环球网报道，2018年3月，轻松互助健康会员数就已经突破3300万，累计发放互助金超过1.1亿元。资料显示，轻松互助的母公司为轻松筹，轻松筹体系还包含轻松筹、轻松e保。 网友纷纷表示： 十分突然
从2017年开始，同心互助、17互助、蒲公英互助等等众多平台业务均已陆续关停。百度的灯火互助在2020年8月份就已关停。
今年1月15日，美团互助发布公告称：因业务调整，美团互助将于2021年1月31日24点正式关停。
但是与美团互助提前公告的做法不同的是，轻松互助的关停十分突然。
有网友向媒体反映，就在宣布关停之前，他还在下午4点被赠送了一张金卡会员，页面提示称 ，感谢您选择轻松互助，特赠您金卡会员，里面有体检、新冠赠险、重疾绿色通道等服务。
更多网友则表示，给家人购买了相关产品。虽然金额小，但是突然关停，感觉无法接受。
《网络互助行业白皮书》显示，不同于传统保险，网络互助计划是一种互助性经济组织，利用互联网的信息撮合功能，会员之间通过协议承诺承担彼此的风险损失，并采取小额保障，避免个人负担过重。
在这种情况下，拥有“一人患病，众人分摊”理念的网络互助，开始得到越来越多人，特别是三线及以下城市和农村用户人群的关注和认可。
以轻松互助为例，据了解，轻松互助是轻松筹于2016年4月上线的一款APP。
用户健康时，预存10元加入互助，成为互助会员。如有会员生病，轻松互助平台就会直接从这10元里扣取用户需要均摊的费用，帮助生病的用户渡过难关。即“一人患病，众人均摊救助金”。
根据网友的反馈来看，因为用户基数庞大，所以均摊到每个用户的话，大概2个月会扣2、3元左右。如果快扣完的话，系统会提示用户“余额不足”，用户再进行充值就好可以继续享有保障了。
平台非持牌经营，
监管趋严
网络互助曾一片“繁荣”，2019年“最高光时刻”，我国网络互助平台的实际参与人数为1.5亿人，约占全国人口的1/10。
经过野蛮生长后，网络互助面临困境，几大互助平台用户流失的困境逐步显现，增收管理费对收益端贡献微小，互助流量转化保险变现的商业模式红利见顶且质疑不断。
